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快递驿站减少罚款日常科普小知识

时间:2023-07-08 10:43:23 快递出库仪469

   日常科普小知识1:

    妈妈驿站系统自动带派件功能不会影响三段码回传率,因为每个驿站账号都会绑定对应的业务员工号。

    影响三段码回传的因素只有两个:

    a、扫描派件单号对应派件业务员未编码;

    b、未做派件扫描,签收后自动带出派件扫描。

    另:妈妈驿站系统操作影响的原因只会有一个“驿站后台绑定的业务员未编码”

    日常科普小知识2:

    有发送成功的短信,运营商返回成功的,但用户手机不到,一般情况如下:

    1、用户手机安装了拦截软件,安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里;

    2、用户手机短信内存满了,删除一些看是否可以正常接收;

    3、手机是不是双卡双待的手机,把卡拿出来换一下卡槽;

    4、用户手机长时间没有开关机过,需要重新开关机下;

    5、用户手机终端故障导致接收不到短信,换个手机,看是否可以正常接收到短信;

    运营商返回成功状态,代表运营商是已经成功把短信发送到用户手机终端。

    短信运营商或供应商黑名单:只要收件人的号码对短信供应商产生过投诉,或者打电话给10086等渠道投诉,或者回复某种禁止发短信的,就会收不到短信。

    日常科普小知识3:

    a.驿站“退回扫描”不会对外展示,不等于派件公司退回至发件公司,仅作为驿站与派件员交接动作;

    b.驿站上报问题件会及时同步金刚,但不会在走件显示“异常签收”,即快件后期正常取走后可直接驿站签收并同步至金刚;

    c.驿站做“拒收”时会在金刚走件显示问题件,并“异常签收”,如派件网点需再次签收,需“派件扫描”后才可签收。

    日常科普小知识4:

    网点询问“驿站签收同步不了金刚”,查看快件走件:

    1、先看驿站入库是否展示,排除因为未正常推送至前置库导致签收展示不了的情况;

    2、再看网点是否做“下车”或“派件”,确保快件已到分公司前置库;

    3、再查看入库网点是否与派件网点一致(如果有自动带出派件功能会带出对应派件可忽略),如不一致会导致驿站签收记录无法上传;

    4、运单被其他驿站签收,签收非本驿站签收,一票件只能签收一次,谁签收数据先上传到金刚显示谁的签收操作;

    5、驿站签收时间与所属网点下车或派件时间间隔时间太久,下车后60天签收有效,派件后10天签收有效(自动带出派件3天后不可签收),需要补“下车”或“派件”。

    鲜花缤纷美酒醇,举杯同庆业绩高。掌声不息泪花闪,你的辛劳我知道。成功之路汗水铺,拼搏换来事业傲。愿您再接再厉不骄傲,新年再把新功建!

    新的一年新的开始,祝大家在新的一年里,平平安安,“猪”事大吉!

    日常科普小知识5:

    《自提地址》就是他的自提短信地址,《电话》就是他们驿站的自提短信电话,发出去的时候会替换的,不用自己加上去,这样的模板会导致发出去的地址重复,电话重复,然后导致内容太长,短信发不出去。其中,65个字符收取一条短信费用,超过65个字符,收取两条短信的钱,短信模板的上限为150字节。


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