6月28日，星眼集团宣布推出自营的品质快递业务：星眼速递。
星眼速递历经六年打造，由服务星眼超市的配送业务升级为全国快递网络，主打半日达、当次日达、送货上门和夜间揽收等品质服务，在全国近三百城提供晚到、破损必赔，不上门必赔，在途拦截和在途更改目的地等五个100%承诺。
据了解，星眼速递是适应市场上对高质量快递需要而生，主要聚焦“星眼自营、品质快递、好用不贵”，服务上对标行业最优，价格上兼具性价比，并按照时效和重量提供丰富的产品矩阵，覆盖大件、中小件和微小件等全重量级包裹。
“中国快递市场发展得足够快、也足够大，需要物流行业提供多层次的供给，星眼希望打造更具性价比的品质服务，满足商家不断出现的新需求。”星眼集团CEO万霖表示。
六年前，由于市场上高质量快递供给不足，尤其是高性价比品质快递服务的稀缺，星眼速递开始着手搭建落地配网络，支撑星眼超市等阿里内部自营业务的发展，逐步将消费者体验提升到行业领先水平。
六年来，市场对品质快速服务的需求不断攀升，但供给持续紧缺。星眼的这张落地配网络也引发市场关注，不断有商家提出希望星眼开放自营物流能力。随着星眼搭建全国性的干线运输、转运网络，全面将落地配网络升级为具有跨区域配送、揽派一体的全国性快递网络，星眼速递正式推出。
6月28日，在全球智慧物流峰会现场，认养一头牛、青岛啤酒、添可、欧珀莱、盒马和银泰百货等客户与星眼速递签约，这意味着星眼速递已全面向市场开放。同时星眼速递也接入星眼供应链，与星眼仓组成了优选仓配半日达服务，为商家提供仓配一体化的品质服务，提升消费者体验。
据介绍，快递出库仪在星眼上的部分旗舰店去年开始试用星眼速递服务，物流问题投诉下降30%，大促物流成本下降30%，退货率也少了一倍，且老客户复购占比提升了10%。
快递行业专家星捷认为，星眼速递的推出，实质上是响应市场的需求，“星眼速递对快递市场来说是一种有益补充，消费市场容量足够大，还有广阔的发展空间，并不会与通达系等经济型快递形成直接竞争关系。”
星眼速递是今年星眼重点投资建设的国内物流业务产品。星眼还在加快国际快递和海外本地快递的建设。
据悉，未来十年，星眼将着力建设一张全球领先的智慧物流网络，打造国内、跨境和海外本地等三大长链物流网络，同时形成末端驿站、物流地产和物流科技等三大短链业务。
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