对于大城市来说,快递能入户/入柜/入站,即使不能门口取快递,但是1公里以内拿快递基本能实现;
对于农村来说,居民普遍要前往距离自己十几公里以外的镇上甚至是县里取快递,买快递5元,取快递十几元(公交费)的情况时常发生,这导致村民在网上买买东西成了难事;除此之外,农村还存在特色农产品卖得出但寄不出的困境。
快递进村有需求有必要但有难度
快递进村是乡村振兴战略的重要一环,既能加速释放农村消费需求,又能打通工业品下乡农产品进城,国家邮政局印发的《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》明确表示,至2022年年底,我国符合条件的建制村将基本实现“村村通快递”。
据相关数据显示,目前,全网每天有1亿件包裹送进农村,占中国总快递业务量的三分之一。面对农村快递业务的巨大需求,各地纷纷布局快递进村,虽取得一定成效,但和预设的数据还相差甚远——快递服务乡镇网点覆盖率达到98%,但快递直接投递到村的比重仅有一半。
快递进村是一片蓝海,这一点不可否认。但农村存在地区分散、件量少等问题,导致往村里送件的成本高、盈利低,这在一定程度上影响了末端网点在乡村的布局。此外,各品牌快递网点之间各自为战,为了争夺业务大打价格战,造成恶性循环,企业自身未得到良性发展,更不要说是进村了。
快递共配+驿站,或是打通快递进村堵点的最佳方案
快递共配+村级驿站,打通三级体系
近些年,一些快递公司尝试通过快递共配+驿站模式,构建县级中转、镇级分拨、村级配送三级物流体系,实现快递网点降本增效、村级驿站全面铺设、村民方便取寄三方共赢的局面。
显然,这种模式是可探索的可行的,各个品牌快递末端网点通过共配,优化人力、场地、车辆、设备等资源,实现成本投入的降低;此外,共配后,件量多了,县级网点可以引入自动化分拣设备,将人工分拣转化为机器分,大大提升了分拣效率。而在镇级/村级建立驿站,可以帮助解决末端一公里派送难题,镇级驿站前往县级网点拉货后,将乡镇附近快件放在镇级驿站,把偏远弄农村的件送至各村级驿站,实现村镇用户也能在1公里内取快递的便利。
但是,这个模式也存在各种问题:
多品牌快递信息如何集中处理?
县级网点如何监控下级驿站数据?
村/镇级驿站如何更好的生存?
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基于此,星眼网络打造村村通计划,联动星眼共配+快递驿站+星眼智慧管理平台3大产品,助力末端网点更好的进村。
1、星眼共配+星眼驿站,实现多品牌混扫
以前,县级网点共配后,快递员/仓管操作员需要进行多品牌混扫到派,然后镇级驿站来拉货时直接签收。这里会遇到几个问题,快递员/仓管员如果还借助各个快递公司自家系统,反复切换过于浪费时间且容易出错;镇级驿站如果直接签收可能会造成虚假签收,但等客户取件再签收的话,可能会有时效延误。
基于此,县级网点可下载星眼共配系统、镇级驿站下载星眼驿站APP,然后县级网点授权到派权限给镇级驿站,镇级驿站直接入库带出到派,无需县级网点操作,效率提升300%。此外,镇级驿站入库同时立刻结束时效考核,无延误罚款。目前,星眼到派+代收功能已经支持通达天天极兔众邮邮政10大品牌,基本上满足所有网点需求。
2、星眼驿站+智慧管理平台,下级驿站数据可视可控可查
对于进村的快递,会经由镇级、村级驿站,路由较多,若快递丢失等问题出现,哪个环节的问题都不知道,这对于末端网点来说太恐怖了。
基于此,星眼系统打造了自定义扫描,每到一个环节,都要扫描记录,出现什么问题均可追溯。
对于所有网点都很关心的数据报表问题,县级网点可通过星眼智慧管理平台将镇级驿站加为下属驿站,然后镇级驿站下载星眼驿站APP并把村级驿站加入下属驿站,这样,县级网点可以看到镇、村驿站的业务数据啦,业务变动情况一目了然。
3、拓展盈利渠道
村级/镇级驿站之所以难以建议,最大的问题就是农村快件较少,仅靠快递业务不赚钱,这也是为什么很多村级驿站会二次收费最主要的原因。基于此,星眼网络提供了2个方案。
①挖掘特色农产品,提升寄件量
其实农村有特色农产品的很多,但是很多淳朴的农民不知道如何把家乡特产外销出去,对于村级驿站来说,可以借助抖音/快手等直播平台,协助村民卖货,然后再借助你们的快递平台将农产品运出去,既推动了农业发展,也增加了村级驿站的收入。
②增加多元化盈利模式
农村驿站不要只局限于快递代收代寄业务,要和商超、社区团购、生鲜零售融合发展,打造一站式生活服务平台。当然,因农村消费水平偏低等特点,村级驿站再选品时一定要选择一些物美价廉的生活必需品。
快递进村,提升农民收入,缓解农村留人难
据最新数据显示,2020年阿里平台农产品销售额3037亿元,全国县域商品销售额超1.2万亿元,这给农民带来了大量收入。
随着直播平台的发展,农产品外销不算难,但是,因果蔬等农产品对时效要求较高,如何把农产品快速的发出去才是难点,有了村级驿站后,彻底解决了这个难题。
我们都知道,以前农村多是留守儿童、空巢老人,一旦乡村物流搞起来,村级驿站运营、开网店、做直播等都需要人才,这样会推动农村人返乡,农村不再空心化。
总而言之,快递进村是个好项目、大项目,但也是个难项目,如果能紧跟国策,把握住进村机会,也许就抓住了一次暴富良机~