近日，淘宝、拼多多、京东相继公布折扣细则，自从，一年一度的618年中大促拉开序幕。
和往年不同的是，今年的年中大促撞上疫情反弹，作为重要环节的快递驿站出库仪行业面临诸多挑战，尤其是包裹到达末端最后一公里——快递驿站出库仪驿站时，真正的考验才刚刚开始。
疫情之下，如何确保客户安全取件？
快递驿站出库仪驿站爆仓、占道情况如何杜绝？
人扎堆、排长队、取件慢的情况如何避免？
…………
星眼驿站官方认为，应对618，您该这样做！
一、加强疫情防控
快递驿站出库仪驿站是快件投递的最后一个环节，需要直面客户，如果驿站疫情防控做不好，会导致病毒传染到千家万户，造成的影响不可估量。
基于此，快递驿站出库仪驿站，尤其是正被疫情笼罩区域的快递驿站出库仪驿站，一定要秉持“五步走”原则，做好疫情防控不松懈。
1、定期消杀
快递驿站出库仪到站后消杀、上架后消杀、客户取件后消杀，时不时喷一喷。
2、戴口罩
无论是客户还是工作人员，切记全程戴口罩。
3、进门测温&查码
测量客户体温、查看健康码，如有异常，拒绝其入内。
4、一次性手套取件（多采购些）
为客户提供一次性手套，客户自助找件/取件更安全。
5、快递驿站出库仪外包装不带回家
建议客户自带手提袋放商品，切勿把外包装带回家，若必须拿走，提醒客户在门口静置一段时间再拿进屋里。
二、预估单量，提前布局
一到电商高峰期，爆仓、排队的新闻层出不穷，之所以这样，主要是因为快递驿站出库仪驿站没有做好前期准备，星眼驿站总结数万家门店的运营经营，给出了应对秘诀，没有经验的老板们可以直接“抄作业”啦！
按照过往经验，电商高峰期票量是日常票量的2倍左右，比如平时300票，618估计会有600票左右，这种情况下，门店货架能否放得下？人员是否充足？驿站老板一定要做到心中有数，提前布局，避免慌乱。
1、增加兼职人员
一般情况下，每500件需要配一个员工，比如门店目前一天200票，翻倍也就400票，一个人也能干；但如果门店日常一天400票，电商高峰期大概一天800票，这时候就要再多招一个人，以此类推~~
除了招纳兼职，您也可以寻求亲友帮助，协同作战618。
需要注意的是：工作人员的任何错误都可能造成投诉/延误罚款等，因此，最好提前招募员工（找亲朋好友也要提前培训哦），并对员工进行库存管理系统和工作流程培训，帮助兼职工提早进入工作状态，以免出错。
2、场地扩增
如果室内空间足以容纳包裹，直接买几个货架即可，若室内空间不充裕，可以考虑门前搭棚，这种情况下，最好提前和物业沟通，避免没必要的纠纷。
除此之外，为了尽快消化快件、减少爆仓，驿站还可以可以考虑延长营业时间~~
三、巧用黑科技，让门店运营事半功倍
1、巴枪
电商大促期间，出入库工作是持久战，手机入库耗电快、易发热，而且大促期间，客户咨询量大幅增加，手机入库会时不时被打断，一不小心误点就会造成数据丢失。
用巴枪出入库，效率高、持久续航，对于票量大的门店来说，更实用。
而星眼驿站为应对618，对巴枪进行了智能升级，效率提升100%，此外，入库还能自动留底单，便于引导客户&工作人员找件。
2、出库仪
想必很多驿站工作人员都有这样的体会，正在入库过程中，客户来取件了，手机要退出入库界面进行出库，万一误点了“不保存入库记录”，几百件重入，想想就发狂！！
如果是等晚上统一出库，就无法对底单进行留存，一旦遇到纠纷，没有证据佐证。
而配置出库仪后，工作人员仅需全心投入入库工作即可，客户来取件时，自助找件-出库，提升效率、节省人工；此外，出库仪器出库同时会完成底单+人脸留存，如遇纠纷，可及时拿出举证~~
除了以上所说的策略，还有一些小技巧可以快速消化快件，避免取件拥堵~~
1、在室外搭建大棚，设置大货集中区，方便找件又不会影响室内入库效率；
2、每个驿站都会有几个购物狂人，针对这批大客户（大客户名单可以在星眼驿站APP—库存管理—多包裹用户查到），建议设置专门包裹放置区，并打电话催其取件，提升出库率同时又能释放更多空间；
星眼驿站是星眼（上海）网络技术有限公司建立，是一家面向社区、校园、乡镇的第三方末端物流服务平台。星眼网络拥有百人技术团队，深耕快递驿站出库仪行业10年，拥有数百项软件专利技术，斩获业内多个主流奖项，打造的快递驿站出库仪代收系统—星眼驿站app备受业内人士认可，目前用户已有数万家、覆盖全国500多个城市，服务用户高达3亿以上。
电商大促期间，星眼驿站数百人技术团队时刻待命，为驿站保驾护航，确保系统平稳运营；数十人运营&客服团队，早7晚11值守社群，有问题秒回答！
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