随着各地枇杷、荔枝，高拍仪、樱桃等应季水果陆续上市，在生鲜电商、网络直播、原产地直销等模式的推动下，快递业务发展动能进一步释放，快递业保通保畅工作成效显现，行业运行呈现逐步恢复态势，揽投量均超过去年同期水平。数据显示，5月6日，全行业邮快件揽收量达到3.16亿件，较前一日上升2.9%；投递量达到3.02亿件，较前一日上升0.3%。
今年2月底以来，我国疫情呈现点多、面广、频发的特点，快递业正常运行经受严峻考验，部分环节出现堵点，邮快件揽收量、投递量有所下滑，上海、吉林等疫情发生地区行业生产作业场所封停、从业人员隔离、邮件快件积压，服务网络一度运行不畅。
为打通运行堵点，保障行业畅通，促进上下游稳定，国家局按照国务院物流保通保畅工作机制部署，自4月10日起，迅速启动快递业保通保畅工作，建立工作机制，强化系统部署，加强政策保障，实施按日调度，开展实时监测，制定督办措施，保通保畅工作取得阶段性进展。
各地管理部门积极行动起来，全力推动快递业防疫情保畅通工作。江苏、山东、河北、福建、浙江等地的揽收量和投递量均有明显上涨。全国停运分拨中心和邮件快件积压数均大幅度下降，各地累计办理快递车辆通行证已超15.3万张。
在吉林省长春市，快递业正在积极稳妥、逐渐有序推进复工复产。自4月24日起，主要品牌快递分拨中心陆续复工，目前已全部恢复正常运转。中国、顺丰网点基本实现全部复工，“三通一达”、极兔的网点也基本完成复工前准备，正在逐步恢复运营。
山西省快递业已基本恢复常态化运行。以山西中通为例，其在全省的800余个营业网点全面复工，其中包括太原市的73个网点。复工的同时，山西中通的从业人员按照一天一核酸检测、一天一抗原检测的形式交替进行不间断检测，所有快件实行“六面消杀”，对寄递件分拨中心实施分区分类管理，确保快件安全。
主要寄递品牌企业也全力推进保通保畅和复工复产工作。作为“国家队”，中国印发紧急通知，要求发挥网络优势和、寄递、银行、保险等业态融合优势，全力保障货运物流特别是医疗防控物资、生活必需品、政府储备物资等民生物资、重要物资的运输畅通，做好疫情严重地区受影响人民群众的服务和金融服务工作，尽最大努力确保营业、处理、运输、投递等各环节有序畅通。
顺丰成立了集团工作组，聚集航空、陆运、冷链力量全力支持各地保供保通保畅。例如在防疫物资运输方面，截至4月底，顺丰共执行了重庆-上海20架防疫物资专机，保障超过2100万人份的核酸检测试剂。
加盟制快递企业则拿出真金白银帮扶基层网点恢复经营。申通快递5月6日宣布推出总额度为2亿元的“专项抗疫基金”，向全网受疫情影响严重的网点提供低息授信支持，帮助网点渡过难关，加速恢复经营，保障快递畅通。
为支持上海各分公司顺利复工复产，圆通总部日前决定向上海200多家分公司发放共计1000余万元的兜底工资补贴，用于快递员、驾驶员、操作员、客服人员等分公司一线人员生活保障；同时圆通金融部门将向上海地区复工分公司提供最高50万元的授信额度，支持各分公司开展工作。
为协同全网抗疫，做好保通保畅工作，韵达总部近日也宣布设立1亿元“专项抗疫基金”，对在疫情中受影响严重、需要恢复经营的韵达加盟商，给予定向帮扶，专项扶持，帮助加盟商渡过难关，迅速恢复经营，保障寄递渠道通畅。
此外，为切实保障基层网点运营，快递企业还积极从基层从业人员的“急难愁盼”问题入手，落实快递员群体权益保障各项政策举措，稳定网点、稳定一线员工、稳定岗位就业。
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